Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 février 2025

Responsable du traitement

ylenorivira, société spécialisée dans la planification financière calendaire, située au 259 Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données.

Notre équipe dédiée à la protection des données veille quotidiennement au respect de vos droits et à la sécurité de vos informations personnelles.

Données collectées et finalités

Dans le cadre de nos services de planification financière, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
  • Informations financières : objectifs budgétaires, préférences de planification
  • Données de navigation : pages visitées, temps passé, préférences d'utilisation
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience, d'améliorer nos outils de planification et de vous proposer des conseils adaptés à vos besoins financiers spécifiques.

Base légale et consentement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement explicite pour les communications marketing et newsletters
  • Exécution contractuelle pour la fourniture de nos services de planification
  • Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité
  • Obligation légale pour certaines données comptables et fiscales

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

Vos droits fondamentaux

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles inexactes

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions

Droit de portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@ylenorivira.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours conformément à la réglementation.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
  • Sauvegarde quotidienne sur serveurs sécurisés en France
  • Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques
  • Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous vous informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services, puis archivées pendant 3 ans après la dernière connexion, conformément aux obligations légales françaises.

Les données financières liées à la planification budgétaire sont supprimées automatiquement après 5 ans d'inactivité, sauf demande spécifique de conservation de votre part. Les logs techniques sont conservés 12 mois pour des raisons de sécurité.

Partage des données et partenaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (serveurs basés en France)
  • Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
  • Outils d'analyse web anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la même protection de vos données que nous appliquons en interne.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation
  • Cookies de personnalisation : sauvegarde de vos préférences
  • Cookies marketing : avec votre consentement explicite uniquement

Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre capacité à utiliser nos services de planification financière.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre site.

La version actuellement en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.

Contact pour questions relatives à la confidentialité

E-mail : info@ylenorivira.com

Téléphone : +33 2 43 24 32 78

Adresse : 259 Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, France

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