Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 février 2025
Responsable du traitement
ylenorivira, société spécialisée dans la planification financière calendaire, située au 259 Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données.
Données collectées et finalités
Dans le cadre de nos services de planification financière, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
- Informations financières : objectifs budgétaires, préférences de planification
- Données de navigation : pages visitées, temps passé, préférences d'utilisation
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience, d'améliorer nos outils de planification et de vous proposer des conseils adaptés à vos besoins financiers spécifiques.
Base légale et consentement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement explicite pour les communications marketing et newsletters
- Exécution contractuelle pour la fourniture de nos services de planification
- Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Obligation légale pour certaines données comptables et fiscales
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
Vos droits fondamentaux
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles inexactes
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit de portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@ylenorivira.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours conformément à la réglementation.
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Sauvegarde quotidienne sur serveurs sécurisés en France
- Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous vous informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Les données financières liées à la planification budgétaire sont supprimées automatiquement après 5 ans d'inactivité, sauf demande spécifique de conservation de votre part. Les logs techniques sont conservés 12 mois pour des raisons de sécurité.
Partage des données et partenaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (serveurs basés en France)
- Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
- Outils d'analyse web anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la même protection de vos données que nous appliquons en interne.
Cookies et technologies similaires
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- Cookies marketing : avec votre consentement explicite uniquement
Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre capacité à utiliser nos services de planification financière.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre site.
Contact pour questions relatives à la confidentialité
E-mail : info@ylenorivira.com
Téléphone : +33 2 43 24 32 78
Adresse : 259 Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, France
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